个人信息处理说明
隐私政策
爱娱乐体育的球队资料库、赛程条、联赛订阅和客服纠错，都会在你使用过程中留下少量信息。 这份说明把它们摆在台面上讲清楚：留下的是什么、拿来做什么、保留多久， 以及你想查、想改、想取消的时候该从哪个入口提出来。
这套说明覆盖哪些场景
你在中文站翻球队档案、看赛程条、把某个联赛设成默认视图，或者给我们发一封纠错邮件， 这些动作都落在这份说明的范围内。赛程提醒、联赛订阅、球队对照视图里保存的筛选条件，同样按这里写的方式处理。
你在站内点开外部网站时，那边的信息处理方式由对方负责，建议先看一眼对方页面上的说明。 站内向其他页面的跳转不涉及信息转交。
我们会接触到哪些信息
按用途分成四类，都是让你用得顺手所必需的部分：
- 访问日志：你打开了哪个页面、从哪个入口进来、大致在什么时间点打开。
- 设备与浏览器信息：屏幕尺寸、操作系统与浏览器类型、大致的网络环境，用来判断页面在你的设备上能不能正常显示。
- 联赛订阅偏好：你保存为默认视图的那几个联赛、切换器里留下的选择、球队对照视图用到的筛选项。
- 客服往来内容：你发来的邮件正文、随信附上的截图或表格，以及你留下的回复方式。
我们不会要求你提供与查赛程、看球队无关的信息。球队资料库和赛程列表本身不需要登录就能翻阅。
信息用在哪里
每一项信息都对应一个你能感受到的结果：
- 记住你的观看习惯：赛程条按你常看的联赛排在最前面，下次打开不用重新选一遍。
- 让切换更快：球队列表、对照视图和联赛筛选提前准备，翻动时少等一会儿。
- 修掉显示问题：从设备与浏览器信息里发现哪些页面在手机上看不清楚，优先排期处理。
- 受理纠错与补充：核对你发来的赛程出入与资料补充，并把处理结果回复给你。
在晚间 19:00—23:00 的访问高峰，访问日志还会用来判断带宽和节点够不够， 让你在那个时段翻页不至于卡住。
Cookie 与浏览器本地存储
站点通过浏览器的本地存储记住你勾选的联赛（最多同时保留三个） 和上一次用过的筛选条件。清掉之后第一次进入需要重新选一次联赛，其他内容照常翻阅。
访问统计记录页面打开次数与来源入口，用来了解哪种内容更常被翻到、 高峰时段的服务是否稳定。这些数据不会用来说服你点某个入口。
想自己动手清干净：在浏览器设置的隐私相关栏目里找到清除浏览数据或管理站点数据的入口， 选择 sprint-aiyule.com.cn，把本地保存的内容删掉即可。换一台设备或换一个浏览器， 等于从头开始，不会带着旧偏好。
保存多久，谁能看到
- 访问日志：按季度滚动清理，超过周期的记录会被删除，不长期堆积。
- 订阅偏好：只要你还用着就继续保留；长时间不再访问，我们会把它从活跃数据里撤下。
- 客服往来：保留到问题处理完、并确认你不再需要后续回复为止。
- 查看权限：只有负责对应项目的成员能查看相关内容。团队按足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、田径分成 6 个小组，各管各的项目。
- 对外协作：与地方体育协会、场馆媒体核对赛程时，只提供与赛程校准相关的必要字段，不涉及你的个人偏好记录。
你能提出的请求与联系入口
下面这些事情你都可以直接提，我们会按你的要求处理并回信确认：
- 查一查站点里留了哪些与你有关的信息。
- 更正不对的部分，比如订阅列表里多出来的联赛。
- 删掉不再需要的偏好记录。
- 取消赛程提醒与联赛订阅。
support@sprint-aiyule.com.cn
请写明你要处理的是哪一类信息、大致在什么时间留下的，能帮我们更快定位到对应记录。 这封邮箱同时受理赛程纠错与球队资料补充，工作日 09:30—18:00 内回复。 如果你想谈内容协作或赛事信息对接，走 咨询通道 更快。